헌혈증서 재발급 실시 안내(의료기관용)

□ 헌혈증서 재발급 시행(‘22.9.24)으로 의료기관의 헌혈증서 유효성 검증이 필요함에 따라, 각 의료기관 담당자가 업무에 차질이 없도록 헌혈증서 유효성 조회 절차 등을 안내드림

□	배경 및 목적

□ 혈액관리법 제14조 개정(개정 ’21.3.23., 시행 ’22.9.24.)에 따라 헌혈증서 재발급 시행

< 혈액관리법 제14조>

제14조(헌혈증서의 발급 및 수혈비용의 보상 등) ① (생략) 보건복지부령으로 정하는 바에 따라 헌혈증서를 그 헌혈자에게 발급하여야 한다. 이 경우 헌혈증서를 잃어버리거나 훼손되어 못쓰게 된 것이 확인된 경우에는 보건복지부령으로 정하는 바에 따라 재발급 받을 수 있다.

<부칙>

제2조(헌혈증서 재발급에 관한 적용례) 제14조제1항 후단의 개정규정은 이 법 시행 후 최초로 발급하는 헌혈증서부터 적용한다.

□	헌혈증서 재발급 개요

□ (재발급 시행일) 2022년 9월 24일

□ (헌혈증서 형태) 헌혈증서 재발급 시행에 따라 ‘22.9.24. 이후부터 변경된 헌혈증서 발급

- 헌혈증서 색상을 파란색에서 노란색으로 변경

- 바코드 상단에 재발급 여부를 나타내는 번호 추가 표기

구분	’22.9.23까지	’22.9.24. 이후
색상
바코드 상단 번호	10자리 표기	12자리 표기
비고	재발급 불가 유효성 검증 불필요	재발급 가능 유효성 검증 필요

□ (재발급 대상) ’22.9.24. 이후 발급 헌혈증서만 1회에 한해 재발급 가능

- 헌혈증서 재발급과 동시에 기존 발급한 헌혈증서 사용 불가

- 혈액원에 기증하거나, 의료기관에 혈액제제를 무상으로 수혈받기 위해 제출한 증서는 재발급 불가

□ (헌혈증서 유효성 조회) 수혈비용 보상 시 재발급되어 유효하지 않은 헌혈증서 사용을 방지하기 위해 의료기관의 헌혈증서 유효성 검증 필요

- 신규 헌혈증서(노란색)에 한해 유효성 검증 실시하며, 기존 헌혈증서 (파란색)는 유효성 검증 필요없음

□	기대효과

□ 헌혈증서 활용도 및 헌혈자 편의성 제고에 따라 헌혈 저변 확대를 통한 원활한 혈액수급 도모

□	의료기관 헌혈증서 유효성 조회 절차

□ BISS 헌혈증서관리 사용자 가입

① BISS 헌혈증서관리 웹페이지 접속 : https://biss.bloodinfo.net/reorder.do

② 이용신청 클릭 후, 개인정보 수집/이용 동의 및 확인

③ SMS 인증을 통한 본인확인 절차 진행

④ 사용자ID, 비밀번호, 의료기관, 관할혈액원, 이메일 등 입력 및 저장

- ‘근무부서 : 원무과(증서관리)’ 및 ‘권한신청 : 헌혈증서관리’ 기본 설정

⑤ 이용신청 완료

- 혈액관리본부의 이용신청 승인 완료 시 BISS 사용 가능

□ BISS 헌혈증서관리 유효성 검증

① BISS 헌혈증서관리 웹페이지 접속 : https://biss.bloodinfo.net/reorder.do

② BISS 로그인 후, 헌혈증서관리 유효성 조회화면

③ 헌혈증서 유효성 검증 실시

- 바코드스캐너를 통한 바코드 스캔 또는 키보드를 통한 수기입력 시 사용가능한 헌혈증서만 목록에 추가

③-1 헌혈증서 유효성 검증 시 이미 사용한 증서인 경우 팝업

③-2 헌혈증서 유효성 검증 시 재발급된 증서로 유효하지 않은 경우 팝업

③-3 헌혈증서 유효성 검증 시 증서번호 오류인 경우 팝업

④ 사용가능한 헌혈증서 체크박스 선택 후 사용등록 클릭

⑤ 체크한 헌혈증서에 대해 사용등록 확인

- 사용등록 처리 시 헌혈증서 재발급 불가

⑥ 유효성 이력조회 화면

- 증서상태별(전체, 사용, 취소) 조회 가능 및 검증결과 내용 확인 가능

⑥-1 이력 조회 후, 사용등록된 증서정보 등록 취소

- 당일 사용등록한 증서에 대해서만 사용취소 가능

□	의료기관 헌혈증서 유효성 조회 절차 관련 문의처

□ 대한적십자사 혈액관리본부 고객지원센터: 1600-3705

□ 한마음혈액원 대표전화 : 02-586-2415

헌혈증서 재발급 관련 질의응답(Q&A)

1. 헌혈증서 재발급은 언제부터 가능한지?

○ ’22.9.24. 이후 발급된 헌혈증서(노란색)부터 재발급 실시합니다.

○ ’22.9.23.까지 발급되는 헌혈증서(파란색)는 재발급 대상이 아닙니다

구분	’22.9.23까지	’22.9.24. 이후
색상
바코드 상단 번호	10자리 표기	12자리 표기
비고	재발급 불가 유효성 검증 불필요	재발급 가능 유효성 검증 필요

2. 헌혈증서는 한 번만 재발급 받을 수 있는지?

○ 헌혈증서(노란색) 재발급은 헌혈증서 당 1회만 가능합니다.

3. 헌혈증서를 재발급 받으면 이전 헌혈증서는 사용할 수 없는지?

○ 네. 헌혈증서 재발급과 동시에 기존 발급한 헌혈증서는 사용할 수 없습니다.

○ 또한, 혈액원에 기증하거나, 의료기관에 혈액제제를 무상으로 수혈받기 위해 제출한 헌혈증서는 재발급 받을 수 없습니다.

4. 헌혈증서 재발급으로 인해 수혈비용 보상업무 바뀌는 점은?

○ ’22.9.24.이후부터 헌혈증서의 재발급이 가능함에 따라 유효하지 않은 헌혈증서의 사용을 방지하기 위해 유효성 검증이 필요합니다.

○ 수혈자가 수혈비용 정산을 위해 노란색 헌혈증서를 제출하였을 때는, 의료기관은 헌혈증서의 유효성을 검증하여야 합니다.

○ 다만, 수혈자가 수혈비용 정산을 위해 파란색 헌혈증서를 제출하였을 때는 헌혈증서 유효성 검증이 필요 없습니다.

5. 유효성 검증 담당자별로 BISS 회원가입이 필요한지?

○ 유효성 검증 담당자별로 BISS 회원가입이 필요합니다. 의료기관 내 여러 명이 가입하는 것은 가능하나, 의료기관 공용 목적으로 하나의 계정을 만드는 것은 불가합니다.

6. 헌혈증서번호 입력 및 조회는 바코드스캐너로만 가능한지?

○ 바코드스캐너를 통한 조회 뿐만 아니라, 키보드를 이용해 수기로 입력 후 조회가 가능합니다.

7. 헌혈증서 유효성 검증에 따른 사용처리 취소할 수 있는지?

○ 의료기관에서 BISS 헌혈증서 유효성 검증 시, 유효하지 않은 헌혈증서 사용을 방지하기 위해 사용등록 처리되어 해당 증서는 재발급 불가합니다.

○ 유효성을 검증한 당일에 한해 BISS에서 해당 헌혈증서의 사용처리를 취소할 수 있습니다.(추후 의료기관 의련수렴하여 조정예정)

8. BISS 장애 발생으로 유효성 검증이 어려울 때 처리방법?

○ BISS의 일시적인 장애가 확인되면, 혈액관리본부에서 확인 즉시 장애 관련 공지사항을 게시하고 조속히 장애를 처리할 예정입니다.
※대한적십자사 CRM센터 : 1600-3705

○ 그러므로 의료기관에서는 헌혈증서 유효성 검증을 보류했다가, 장애 해결 이후 유효성 검증 처리하시기 바랍니다.

9. 헌혈증서 훼손이 심하여 증서번호 인식 불가 시 처리방법?

○ 인식이 불가한 헌혈증서(노란색)인 경우, 헌혈확인증명서*를 증빙자료로 제출받아 해당 헌혈증서 번호를 확인하여 유효성을 검증합니다.

* 혈액관리본부 홈페이지에서 헌혈확인증명서 출력 가능